ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

Pine River Moto

Редакция от 28 марта 2026 г.

Реквизиты оператора персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о пользователях сайта Pine River Moto, клиентах и иных лицах, которые обращаются через формы сайта, по телефону, электронной почте и через мессенджеры по вопросам бронирования и оказания услуг.
1.2. Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
1.3. Используя сайт, направляя заявку, оставляя контактные данные либо связываясь с Pine River Moto по вопросам бронирования, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.4. Политика применяется к персональным данным, полученным через сайт Pine River Moto, а также по связанным с ним каналам коммуникации, если обращение касается услуг Pine River Moto.
2. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку данных в случаях, когда обработка основана на согласии, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
·        фамилия, имя, отчество (если указаны пользователем);
·        номер телефона;
·        адрес электронной почты;
·        имя пользователя в мессенджере или социальной сети, если оно сообщено самим пользователем;
·        данные, содержащиеся в заявке на бронирование: дата, время, выбранная услуга, количество участников, комментарии;
·        технические данные сайта: IP-адрес, cookie, данные браузера, дата и время посещения, действия на сайте, источник перехода;
·        иная информация, которую пользователь добровольно сообщает при обращении.
Оператор не намерен собирать через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователь не должен направлять такие сведения через формы сайта, если они не запрошены отдельно и прямо не требуются по закону или для исполнения договора.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются только для конкретных и законных целей. Основные цели обработки, категории данных, правовые основания и ориентировочные сроки хранения приведены в таблице ниже.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законом или договором, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Персональные данные должны быть точными, достаточными и актуальными по отношению к заявленным целям обработки. Пользователь вправе направить запрос на их уточнение.
5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, связи с клиентом, приема оплаты, хранения заявок, технической поддержки или аналитики, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных и конфиденциальности.
5.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, когда такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации либо необходима для исполнения договора с пользователем.
5.5. Если часть коммуникации с клиентом осуществляется через мессенджеры, почтовые сервисы или иные внешние платформы, обработка персональных данных в рамках таких сервисов также может регулироваться правилами соответствующих сервисов.
6. Cookie, аналитика и технические данные
6.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы, пиксели, теги и иные аналогичные технологии для сохранения пользовательских настроек, корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения сервиса.
6.2. При наличии на сайте баннера или иного механизма управления cookie пользователь может принять, отклонить или настроить использование cookie в объёме, доступном на сайте и в браузере.
6.3. Оператор может использовать метрические и аналитические сервисы, включая сервисы веб-аналитики, если это необходимо для оценки работоспособности сайта, рекламы и пользовательского опыта.
7. Безопасность персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
·        ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам;
·        использование паролей, разграничения прав доступа и иных базовых мер защиты;
·        контроль хранения документов и электронных массивов с персональными данными;
·        удаление или обезличивание данных по достижении целей обработки, если отсутствуют иные законные основания для хранения.
8. Отзыв согласия и обращения пользователя
8.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии, направив обращение оператору по электронной почте или почтовому адресу, указанным в настоящей Политике.
8.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные для обратной связи и описание запроса. Оператор рассматривает обращение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва, и не прекращает обработку в случаях, когда она допустима без согласия по закону или необходима для исполнения договора.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в самой редакции не указано иное.
9.2. Актуальная версия Политики должна быть доступна пользователям на сайте Pine River Moto.
9.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по следующим контактам:
Примечание. Для полной юридической упаковки сайта Pine River Moto отдельно рекомендуется разместить согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламную рассылку и политику cookie.